旅遊新聞

「Thru」讓客人能夠利用自己的手機來辦理酒店入住手續

—DigiValet推出全球首款端到端非接觸式雲端酒店入住解決方案

新德里2020年8月18日 /美通社/ — 為豪華酒店打造面向客人的創新型技術的公司DigiValet現在推出Thru,這款端到端雲端解決方案讓入住酒店的客人能夠利用他們自己的個人設備,輕鬆完成整個酒店入住流程,不必下載任何應用程式/軟件。通過在世界上的任何地方遠程促進酒店入住,Thru可以取消所有傳統的觸點,讓客人和酒店員工不必再通過這些觸點來進行接觸。Thru非常易於使用。

Thru可以確保不會在酒店前台排很長的隊,也不會有更多的身份證件、表格和信用卡實際交換,僅僅利用四步來創造無縫和安全的體驗。

1. 在客人計劃入住酒店前48小時,Thru會發送SMS短信,邀請客人來使用這一服務。

2. 在點擊鏈接之後,Thru會提示客人來掃描他們的身份證件,而且會利用這些身份證件,來自動填寫登記卡中的空白之處。

3. 客人隨後能夠評估所有細節,以數碼化方式簽名,甚至能夠利用他們所喜愛的支付方式,安全地支付預授權的款項。

4. 確認碼會確認整個流程的完成。一旦抵達酒店,客人只需出示確認碼,就能拿到經過消毒的酒店房間鑰匙,並前往他們的房間。

不只是客人,Thru還能幫助酒店,支持提升酒店的營運效率,降低人力成本,讓酒店大堂和前台在入住與結賬高峰期中不會人滿為患。Thru支持多種語言,可以確保語言不再是當今旅行者的障礙。

在宣佈推出Thru時,DigiValet創辦人和行政總裁Rahul Salgia表示:「Thru被設計用來支持迅速採用和無縫部署。利用完全線上的註冊過程,Thru只需一天就可以在任何酒店中進行部署。酒店無需購買任何額外的硬件/軟件。此外,Thru也絕對不會收取採用費用,或是產生任何要價過高的資本支出。事實上,Thru採用每次入住才予以使用的模式,意味著這項服務節省下的錢就足以負擔購買的成本。」

Thru利用DigiValet在提供一流酒店解決方案上面的專長,借助寶貴的技術來支持更大的酒店市場,而這些技術歷史上一直都服務於眾多全球最有名的品牌。

DigiValet簡介

DigiValet於2009年成立,為入住酒店的客人帶來了室內體驗上面的永久的革命性變革。現在,DigiValet是全球排名第一的客人體驗設計公司,以其直觀的客人互動智慧而聞名。杜拜和米蘭阿瑪尼(Armani)、新加坡萊佛士(Raffles)、巴黎寶格麗(Bvlgari)、普吉島安縵璞瑞(Amanpuri)、美國奧蘭多Aventura(阿文圖拉)、倫敦W酒店等全球標誌性酒店,都一致認可Digivalet能夠確立體驗上面的基準,並能成為酒店科技領域中的可靠創新者和先行者。DigiValet擁有多元化的產品組合,能夠為酒店行業、醫院、老人公寓與服務式公寓提供解決方案。DigiValet總部位於印度,並且在美國、英國、新加坡、阿聯酋和澳洲開展業務。

圖示:https://mma.prnasia.com/media2/1229274/DigiValet_THRU_Logo.jpg?p=medium600 

消息來源: DigiValet Inc.