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泰航申請債務重組後暫停處理退款申請

Photo by N509FZ, Licensed under CC BY-SA 4.0

泰國國際航空(泰航)早前向泰國中央破產法院申請進行債務重組,並於5月27日獲法院受理。受案件影響,泰航宣佈需要暫停處理所有機票退款申請。

受武漢肺炎(新型冠狀病毒 COVID-19)疫情影響,泰航自三月底陸續停飛絕大部分航線,而停飛期就已經延長到至少六月底。唔少乘客因為各國旅遊限制措施,以及航班取消而未能成行,需要申請退款或改期。

泰航此前營運狀況一直欠佳,故此深受疫情影響。於疫情爆發後,航空公司一度向泰國政府尋求財政援助,希望能夠獲得總值 581 億泰銖(折合大約 143 億港元)貸款。最終泰航決定申請債務重組,避過破產危機。

根據泰航官網宣佈,受影響乘客可以繼續各種特別票務安排,包括申請延長機票期限、將已付票價轉換成信用額,以及全額退款。今次重組程序只係要求航空公司暫時停止處理退款事宜,而並非禁止乘客申請退款,因此泰航表明將會適時再公佈退款相關安排。

泰航官網有關暫停處理機票退款的通告(來源:www.thaiairways.com

如果大家早前已經申請退款,而相關退款仍未完成處理的話,相信短期內應該難以收到款項,不過至少大家知道延誤嘅原因,唔需要過份擔心。至於未申請退款嘅朋友,亦都可以繼續按照程序申請退款,但就要留意今後退款安排會否有改動。

除咗泰航之外,我哋亦整合咗其他航空公司嘅退款或改期安排嘅資料,詳情可以參考呢度

封面圖片由 N509FZ 拍攝,並根據CC BY-SA 4.0許可協議於本篇文章內使用,特此鳴謝。

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